传统短信“富媒体”转型 5G消息迎来“风口期”

5G时代的短信什么样？除了传统的文本，还支持图片、音频、视频、位置、联系人等多种形式。无需下载五花八门的App（手机软件），用户在消息窗口就可以便捷享受缴费充值、票务订购、物流查询、餐饮订座、外卖下单等各类5G应用服务。

伴随5G时代的来临，传统短信业务正开启“富媒体”化转型，5G消息也成为一片诱人的“蓝海”。

2020年4月三大运营商联手发布的《5G消息白皮书》认为，传统短信业务因功能简单、体验受限，已无法满足用户多样化的需求。当5G时代来临，传统短信业务需要升级到富媒体消息业务，打造多终端支持、广用户覆盖、多行业赋能的5G普适性信息通信服务。

上述白皮书称，在保持用户原有通信习惯，充分继承电信业务的码号体系、实名制、安全性、互联互通和电信级服务质量的基础上，5G消息以终端原生方式升级短信业务，利用人工智能、云计算和大数据等能力，满足用户丰富的信息沟通需求和多样化的服务需求，并可无缝与传统短信融合。

5G时代为短信业务构筑的这片新蓝海，不仅促使三大运营商积极布局，也吸引着众多通信服务和设备供应商的目光。

在业界看来，作为首个面向公众用户和行业用户大规模商用的5G特色应用，5G消息正迎来发展“风口期”。

当前数字经济已成大势所趋，5G消息将打通数字经济“服务触达用户”的最后一公里。作为通信领域消息服务的跨时代飞跃，5G RCS（融合通信）成为新一代移动互联网的入口，将通过提供丰富的消息类型以及浸入式、智能化的交互方式，在金融、医疗、文娱等垂直行业获得广泛应用，从而赋能“千行万业”。